¿Como hago un pedido?
Podés realizar tu compra de dos maneras. El primer modo y más sencillo sería a travez de esta página, en la sección de productos podras ver todos los productos que tengo disponible, de ahí solo tenés que agregar al carrito de compras con las opciones de personalizado disponible y realizar el pedido. El segundo método para pedir es simplemente dejando un mensajito en la cuenta de Instagram contandome que estabas buscando.
¿Haces pedidos personalizados?
Si, para realizar tu pedido personalizado podés dejar un mensajito en la cuenta de Instagram.
Esta opción es tanto por si buscas algún producto similiar a los que se encuentran publicados, como por si te encontraste alguna idea que te gustó y buscas a una tejedora para traerlo a la visa.
¿Hay algún limite para los pedidos personalizados?
Siempre doy lo mejor de mi para que los pedidos personalizados queden tal cual se los imagine la persona, sin embargo por temas de la técnica no siempre se logra, es por esto que en esos casos voy a aclarar las limitaciones e intentar llegar a un punto medio. También es importante aclarar que los colores se ven limitados a los que pueda conseguir en las tiendas de lanas, donde la disponibilidad será de acuerdo a que colores estén en ese momento.
¿Cuento se tarda en entregar un pedido?
Para productos pequeños, como llaveros y hebillas, el tiempo de espera suele ser de hasta 5 días.
Para productos con más complejidad, como ramos de flores, la espera estimada sueles ser de hasta 10 días.
Para pedidos personalizados o de gran tamaño la esperá varía, por lo que se aconseja realizar este tipo de pedidos con al menos 15 día de anticipación.
¿Como se realiza la entrega?
Para la entrega se piede realizar por Envío Nube, retiro en punto de venta o retiro en punto de encuentro.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
